最近，一位在建筑設計公司擔任項目主管的朋友和我聊起一個(gè)尷尬又常見(jiàn)的問(wèn)題。他說(shuō)團隊里有位專(zhuān)業(yè)能力很強、工作認真負責的同事，身上卻總有一股異味，已經(jīng)讓周?chē)骂H有微詞。雖然大家嘴上不說(shuō)，私下卻議論紛紛，合作時(shí)也明顯開(kāi)始保持距離。作為主管，他很苦惱，不知道該不該提醒，更不知道怎么提醒才不會(huì )傷人。

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在建筑設計行業(yè)，這樣的情況并不少見(jiàn)。行業(yè)節奏快，經(jīng)常加班熬夜，有時(shí)還需要到現場(chǎng)勘察、測量、溝通，體力消耗大，流汗多，稍微忽略個(gè)人清潔，異味就可能產(chǎn)生。而異味一旦明顯，影響的不僅是個(gè)人形象，更可能破壞團隊氛圍和協(xié)作效率。

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很多時(shí)候，身上有異味的人并不是不講衛生，而是因為“嗅覺(jué)疲勞”——人對自己身體的氣味感知會(huì )逐漸變鈍。別人早已察覺(jué)，他卻可能完全無(wú)感。問(wèn)題在于，絕大多數同事礙于面子，不愿當面指出，結果對方始終沒(méi)有機會(huì )改進(jìn)，反而因為不自知的異味，在職場(chǎng)中逐漸被邊緣化。

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嗅覺(jué)是種無(wú)法“關(guān)閉”的感官。衣著(zhù)不合適，可以視而不見(jiàn)；說(shuō)話(huà)聲音大，可以戴耳機；但氣味則是包圍式的，一旦難聞，別人無(wú)從回避。這也讓“體味”成為職場(chǎng)中最敏感、最難啟齒，卻又最需要處理的問(wèn)題之一。作為領(lǐng)導者，明知問(wèn)題卻選擇沉默，是對團隊的不負責任。關(guān)鍵在于，能否用一種不冒犯、不過(guò)分、又真誠的方式，傳遞提醒。

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比起批評或質(zhì)問(wèn)，更有效的方法是用分享的語(yǔ)氣來(lái)溝通。例如：“你今天這件衣服好像有點(diǎn)汗味，我以前也有過(guò)類(lèi)似的情況，后來(lái)我都會(huì )在辦公室備一件上衣，有需要時(shí)換一下?！?語(yǔ)氣平和、立場(chǎng)平等，對方不僅不會(huì )覺(jué)得被冒犯，反而可能感謝你坦率真誠地提醒。我的那位朋友，最終就采用了這種說(shuō)法，在私下和那位同事溝通。對方當下雖然有點(diǎn)驚訝，但很快就理解了他的用意，并著(zhù)手改善，后來(lái)不僅人際關(guān)系變好了，連客戶(hù)評價(jià)也提升了不少，還特地向他表達了感謝。

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實(shí)際上，異味來(lái)源不外乎幾種。最常見(jiàn)的是貼身衣物的汗味，尤其是那些速干或排汗功能衣物，如果清洗方式不對，例如使用柔順劑，反而會(huì )讓氣味殘留更嚴重。建議每次穿完盡量當天洗滌，若無(wú)法立刻清洗，也務(wù)必保持通風(fēng)，避免悶在包里或柜子里?？梢杂眯√K打加水浸泡后再清洗，有效去除細菌和異味。

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另一種被忽視的來(lái)源是外層衣物，如外套、背心、風(fēng)衣等。這類(lèi)服裝貼身部位容易積累油脂與汗漬，像脖子、腋下和袖口，長(cháng)期不清洗，就會(huì )散發(fā)出不易察覺(jué)但影響他人的油垢味。而很多人因為覺(jué)得不貼身就不臟，經(jīng)常把外套掛在辦公室，一掛就是幾個(gè)月，更容易導致異味沉積。建議只要發(fā)現領(lǐng)口或袖口微臟，就該清洗，不要等到“看得見(jiàn)、聞得出”才處理。

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此外還有頭發(fā)和身體的味道，特別是夏季或高強度工作后，長(cháng)時(shí)間出汗又未及時(shí)清潔，很容易出現異味。日常保持干凈之外，建議準備濕巾、備用衣物等，在進(jìn)入辦公室前簡(jiǎn)單擦拭更衣，恢復清爽狀態(tài)。有些通勤騎車(chē)或走路較多的人，也可以考慮到公司后更換內衣，既衛生也能保持專(zhuān)業(yè)形象。

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值得注意的是，有些人為了掩蓋體味會(huì )大量使用香水，但這并不是好辦法。濃烈香水味在職場(chǎng)同樣不受歡迎，尤其在建筑設計行業(yè)，大家經(jīng)常需要圍在一起看圖、討論設計，距離近，氣味容易干擾專(zhuān)注力。香水最合適的濃度，是45公分內才能聞到；若太遠就能聞到，說(shuō)明已經(jīng)過(guò)濃。更重要的是，香水不能取代清潔，混合體味只會(huì )變成另一種令人不適的“香臭”。

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面對這些問(wèn)題，最根本的解決方式，是將“氣味管理”制度化，寫(xiě)入公司行為規范中。當“氣味禮儀”成為公司層面的明文規定，提醒也就有了依據，不再被認為是針對個(gè)人。比如可以明確規定工作服或制服的洗滌頻率，建議香水使用濃度，甚至設立員工更衣區、放置除臭噴霧、濕巾等。這些都不復雜，但對提升職場(chǎng)氛圍卻有實(shí)質(zhì)幫助。

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建筑設計行業(yè)講求團隊協(xié)作與客戶(hù)信任，一個(gè)人的體味雖小，卻可能成為影響溝通效率的絆腳石。主管如果愿意高情商地開(kāi)口提醒，既幫助了當事人，也是在維護團隊整體的專(zhuān)業(yè)與尊重。而員工若能虛心接受，也是一種成熟的表現。

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氣味雖無(wú)形，卻在無(wú)聲中傳遞態(tài)度和形象。多一點(diǎn)關(guān)照、少一點(diǎn)尷尬，我們就能一起打造一個(gè)更舒適、更高效、更有人情味的職場(chǎng)環(huán)境。